Numéro des Magasins de matériel pour clôtures à proximité

L'entreprise ARU vient de réaliser une clôture à mon domicile : poteaux laqués, panneaux rigides et occultant en brande de bruyère. Le délais fixé en novembre dernier a été respecté. L'équipe de pose est aussi professionnelle que serviable et sympathique. Très beau résultat. Nous sommes ravis et conseillons vraiment cette entreprise.

Première commande en mars 2022 pour 130 m de grillage rigide et un portillon, tout s’est relativement bien passé malgré un souci de livraison, en effet j’avais payé l’option déchargement pour 30 € mais qui ne sert à rien puisque le livreur est seul et qu’il faut être 2 pour décharger les panneaux. (Remboursement après réclamation au service client). Deuxième commande, 87.5 m de kit lame composite . Déchargement avec le transporteur des 35 kits qui ne sont pas livrés individuellement mais en vrac, à moins de garder le livreur avec moi 2h pour compter les 1610 lames j’ai fait l’erreur de signer le bon de livraison. En effet au fur et à mesure de l’avancement du tressage des lames je m’aperçois qu’il me manque 30 lames extérieurs plus étroites et qu’il va m’être impossible de terminer mon occultation. Après 5 jours d’échange par mail et par téléphone avec le directeur et le commercial, aucun des 2 ne cherchent à résoudre mon problème en me faisant passer pour un client qui souhaiterai leur tirer 30 lames extérieurs .je cherche encore l’utilité pour moi de faire ça car ces lames ne servent qu’a être collées aux poteaux. je suis dans une impasse. Près de 8000€ de matériel commandé chez vous et voilà le remerciement De plus, ils m’ont livré 29 profilés de finition entiers et 6 autres coupés en 2 en me faisant croire que c’était une volonté du fabricant de changer les longueurs pour des raisons logistiques, ce qui est faux car j’ai pris l’initiative d’appeler ce fournisseur ! Bref si vous souhaitez passer par cette entreprise, contrôlez vos livraisons avant que les soucis ne commencent et d’avoir à faire au pire service commercial que j’ai eu à faire depuis bien longtemps.

Achat effectué sans problème Vendeur au top Produit de qualité

Bonjour Je tenais à vous remercier pour votre sympathie et surtout pour votre efficacité. Merci pour avoir su vous adapter à mes contraintes. Bravo pour votre positionnement qualité prix. La marchandise a bîen été livrée ce jour. Je recommande vos produits et services Très bonne continuation à toute l'équipe Bien cordialement Philippe

Quel accueil par téléphone inacceptable ! Très peu de détail sur les techniques de pose sur leur site, dommage. Alors lorsque l'on demande plus de détail par téléphone, la personne explique tout d'abord très mal puis lorsque l'on a le malheur de ne pas comprendre ses explications très confuses, pense à une blague et raccroche à la tête du client... Je n'ai jamais vu cela, quel dommage pour une entreprise d'avoir un contact commercial aussi désastreux !!! Je précise qu'il s'agit de la personne en charge des devis qui apparemment est surchargée de travail au point de ne pouvoir prendre un appel plus de 5 minutes (et non du responsable technique)

Pas déçue du tout ni de l'accueil, ni de la qualité de la brande. Livraison parfaite. Je suis ravie de profiter dorénavant de mon jardin ... Merci beaucoup

La personne qui nous a accueilli a été professionnelle efficace et disponible. Elle m’a réconforté dans mon achat et non déçu du résultat. Bravo je recommande.

Portail installé qui n'a jamais marché correctement. Problème jamais résolu. Aucune réponse aux mails de relance. J'ai trouvé une société qui a rectifiée le tir. L'affaire est close. Je reste,s très déçu vu le prix de la prestation

Très bonne entreprise, professionnelle , matériaux de bonne qualité Je recommande

Ne pas contacter cette société, vous perdez votre temps !!! 3 mois après être venu sur place afin d'effectuer un devis...nous n'avons toujours rien reçu !!! et ce malgré un appel téléphonique au bout de 2 mois qui nous promettez le devis sous 8 jours !!! au final, la réponse qui vient de mettre donnée après une ultime relance (3 mois après) : désolé mais nous n'avons pas le temps de faire votre chantier nous avons trop de travail !!! bref 3 mois de perdus

Très bon matériels si vous avait besoin de grillage c'est là que vous devais aller, personnelles très agréable , entreprise très sérieuse aucun défaut je recommande cette entreprise à tous,moi c'est ma 7ème commande et toujours satisfait.

Il est impossible d'avoir des notes négatives. Tout est parfais :l'accueil,les devis dans les délais, les conseils ,la pose du matériel et le sav .